faq

wp-content/themes/sevastopol-tort-child/inc/theme-data.php

@@ -268,7 +268,70 @@ function sev_tort_pages() {
 		'dostavka-i-oplata' => sev_tort_page_config( 'dostavka-i-oplata', 'Доставка и оплата', 'Доставка и оплата тортов в Севастополе', 'Условия доставки, самовывоза и оплаты тортов на заказ в Севастополе.', 'Доставка и оплата', 'Согласуем удобный интервал, аккуратно упакуем торт и заранее подскажем, как безопасно хранить заказ.', 'cake-020.jpg' ),
 		'portfolio' => sev_tort_page_config( 'portfolio', 'Портфолио', 'Портфолио тортов', 'Портфолио авторских тортов на заказ в Севастополе: бенто, детские, свадебные и праздничные работы.', 'Портфолио тортов', 'Собрали примеры работ, чтобы было проще выбрать стиль, цвет, формат и уровень детализации.', 'stefanycake_torty_na_zakaz/cake-070.jpg' ),
 		'otzyvy' => sev_tort_page_config( 'otzyvy', 'Отзывы', 'Отзывы о тортах на заказ', 'Отзывы клиентов о тортах на заказ, доставке и подборе начинок в Севастополе.', 'Отзывы клиентов', 'Отзывы помогают понять, как мы работаем с идеями, сроками, доставкой и вкусами.', 'cake-015.jpg' ),
-		'faq' => sev_tort_page_config( 'faq', 'FAQ', 'Вопросы о заказе тортов', 'Ответы на частые вопросы о сроках, доставке, начинках, оплате и заказе тортов в Севастополе.', 'Частые вопросы', 'Собрали ответы на вопросы, которые обычно появляются перед первым заказом.', 'cake-030.jpg' ),
+		'faq' => sev_tort_page_config(
+			'faq',
+			'FAQ',
+			'Вопросы о заказе тортов',
+			'Ответы на частые вопросы о сроках, доставке, начинках, оплате и заказе тортов в Севастополе.',
+			'Частые вопросы о тортах на заказ',
+			'Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего возникают перед заказом торта в Севастополе: цена, сроки, вес, начинка, доставка, предоплата и хранение.',
+			'cake-030.jpg',
+			array(
+				'intro' => array(
+					'title' => 'Что важно знать перед заявкой',
+					'text'  => 'Перед заказом торта обычно нужно понять срок изготовления, примерный бюджет, вес, начинку, доставку и возможность декора по фото. Ниже отвечаем на основные вопросы простым языком.',
+				),
+				'cards' => array(
+					array( 'title' => 'Расчет стоимости', 'text' => 'Цена зависит от веса, начинки, декора, срочности и доставки. Точную сумму называем после уточнения деталей.' ),
+					array( 'title' => 'Срок изготовления', 'text' => 'Оптимально обращаться за 2-4 дня, а сложные свадебные и детские торты обсуждать заранее.' ),
+					array( 'title' => 'Доставка и хранение', 'text' => 'Подскажем, как безопасно получить, перевезти и сохранить торт до подачи на празднике.' ),
+				),
+				'formats_title' => 'Основные темы вопросов',
+				'formats' => array( 'Цена и предоплата', 'Сроки изготовления', 'Вес и количество гостей', 'Начинки и состав', 'Доставка по Севастополю', 'Декор по фото' ),
+				'faq' => array(
+					array(
+						'q' => 'За сколько дней нужно заказывать торт в Севастополе?',
+						'a' => 'Оптимально оставить заявку за 2-4 дня до праздника. Если нужен сложный декор, фигурки, свадебный торт или большой вес, лучше обратиться за 1-3 недели, чтобы спокойно согласовать дизайн и начинку.',
+					),
+					array(
+						'q' => 'Можно ли заказать торт срочно на завтра или сегодня?',
+						'a' => 'Иногда можно, если есть свободное окно в графике и декор не требует сложной подготовки. Для срочного заказа чаще подходят бенто-торты, минималистичные торты, надписи, ягоды и простой праздничный декор.',
+					),
+					array(
+						'q' => 'Сколько стоит торт на заказ?',
+						'a' => 'Стоимость зависит от веса, начинки, сложности декора, срочности и адреса доставки. Бенто-форматы начинаются от 2 300 ₽, а точную цену праздничного, детского или свадебного торта рассчитываем после заявки.',
+					),
+					array(
+						'q' => 'Как рассчитать вес торта на количество гостей?',
+						'a' => 'Обычно ориентируются на формат праздника, количество гостей и наличие других десертов. В заявке можно указать число гостей, а мы подскажем подходящий вес, чтобы торта хватило без лишнего запаса.',
+					),
+					array(
+						'q' => 'Можно ли сделать торт по фотографии или референсу?',
+						'a' => 'Да, можно прислать фото торта, цветовую палитру, пример надписи, тему праздника или несколько референсов. Мы адаптируем идею под нужный вес, начинку, бюджет и доступный срок изготовления.',
+					),
+					array(
+						'q' => 'Какие начинки можно выбрать для торта?',
+						'a' => 'Можно подобрать шоколадные, ягодные, ванильные, сливочные, карамельные и более легкие сочетания. Если вы не знаете, что выбрать, опишите повод и гостей, а мы предложим несколько подходящих вариантов.',
+					),
+					array(
+						'q' => 'Делаете ли детские торты с персонажами и цифрами?',
+						'a' => 'Да, для детских праздников можно обсудить торт с цифрой возраста, любимым персонажем, яркими цветами, ягодами, надписью или тематическим декором. Сложность оформления зависит от срока и бюджета.',
+					),
+					array(
+						'q' => 'Есть ли доставка тортов по Севастополю?',
+						'a' => 'Да, доставку по Севастополю согласуем индивидуально: учитываем адрес, дату, желаемый интервал и формат торта. Также возможен самовывоз после подтверждения готовности заказа.',
+					),
+					array(
+						'q' => 'Нужна ли предоплата при заказе торта?',
+						'a' => 'После согласования дизайна, даты, веса и стоимости заказ фиксируется предоплатой. Это помогает забронировать время в графике и подготовить продукты, декор и упаковку под конкретный торт.',
+					),
+					array(
+						'q' => 'Как хранить торт до праздника?',
+						'a' => 'Торт нужно хранить в холодильнике, не оставлять рядом с источниками тепла и доставать незадолго до подачи. После согласования заказа мы подскажем рекомендации по хранению именно для выбранной начинки и декора.',
+					),
+				),
+			)
+		),
 		'kontakty' => sev_tort_page_config( 'kontakty', 'Контакты', 'Контакты кондитерской студии', 'Контакты кондитерской студии в Севастополе: телефон, мессенджеры, режим работы и форма заявки.', 'Контакты', 'Напишите нам удобным способом или оставьте заявку, и мы вернемся с уточняющими вопросами по торту.', 'cake-025.jpg' ),
 		'politika-konfidencialnosti' => sev_tort_page_config( 'politika-konfidencialnosti', 'Политика конфиденциальности', 'Политика конфиденциальности', 'Политика обработки персональных данных и использования cookie на сайте sevastopol-tort.ru.', 'Политика конфиденциальности', 'Документ описывает, какие данные собирает сайт и как они используются для обработки заявок.', 'cake-038.jpg', array(), 'policy-page.css' ),
 	);